Showroom Manager (Automotive Company) Full-time Job
1 month ago - Sales - Baghdad - 355 viewsJob Details
A Well known Automotive Company in Baghdad is looking for a Showroom Manager to join their team in Baghdad
We are seeking an experienced and customer-focused Showroom Manager to oversee the day-to-day operations of our automotive showroom. This role involves managing showroom staff, driving sales performance, ensuring an excellent customer experience, and maintaining showroom standards. If you have a passion for cars and delivering exceptional customer service, we want to hear from you!
Key Responsibilities:
- Manage Showroom Operations: Oversee daily activities, including showroom setup, vehicle displays, and customer interactions.
- Lead the Sales Team: Supervise, train, and motivate sales staff to meet sales targets and deliver outstanding customer service.
- Customer Experience: Ensure customers have a positive, professional, and informative experience when visiting the showroom.
- Sales Performance: Track and manage sales targets, monitor team performance, and ensure goals are met.
- Inventory Management: Maintain accurate records of vehicle inventory, monitor stock levels, and ensure proper vehicle presentation.
- Marketing & Promotions: Assist in implementing marketing campaigns, promotions, and events to attract new customers to the showroom.
- Report to Management: Provide regular updates on showroom performance, sales results, and customer feedback to senior management.
Requirements:
- Experience: At least 3-5 years of experience in showroom or retail management, preferably in the automotive industry.
- Leadership Skills: Strong ability to manage and motivate a team, and handle customer inquiries or concerns effectively.
- Customer Service: Excellent communication skills with a focus on delivering exceptional customer service.
- Sales Focused: Proven track record of achieving sales targets and driving business results.
- Organization: Ability to manage showroom operations efficiently and maintain high standards of cleanliness and vehicle presentation.
- Tools: Familiarity with CRM systems and basic office software (e.g., Microsoft Office).
Preferred:
- Knowledge of automotive products and market trends.
- Bilingual (English) is a plus.
What We Offer:
- Competitive salary + performance-based incentives.
- A dynamic work environment with opportunities for growth and advancement.
شركة سيارات معروفة في بغداد تبحث عن مدير معرض للانضمام إلى فريقها في بغداد.
نحن نسعى لتوظيف مدير معرض ذو خبرة ومتمركز حول العملاء للإشراف على العمليات اليومية في معرض السيارات الخاص بنا. يتضمن هذا الدور إدارة فريق العمل في المعرض، تعزيز أداء المبيعات، ضمان تجربة عملاء ممتازة، والحفاظ على معايير المعرض. إذا كنت شغوفًا بالسيارات وتقديم خدمة عملاء استثنائية، فنحن نرغب في سماعك!
المهام الرئيسية:
•إدارة عمليات المعرض: الإشراف على الأنشطة اليومية بما في ذلك إعداد المعرض، عرض المركبات، والتعامل مع العملاء.
•قيادة فريق المبيعات: الإشراف على موظفي المبيعات، تدريبهم، وتحفيزهم لتحقيق أهداف المبيعات وتقديم خدمة عملاء مميزة.
•تجربة العملاء: ضمان حصول العملاء على تجربة إيجابية ومهنية وغنية بالمعلومات عند زيارة المعرض.
•أداء المبيعات: متابعة وإدارة أهداف المبيعات، مراقبة أداء الفريق، وضمان تحقيق الأهداف.
•إدارة المخزون: الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمخزون، مراقبة مستويات المخزون، وضمان تقديم المركبات بشكل مناسب.
•التسويق والعروض الترويجية: المساعدة في تنفيذ حملات التسويق، العروض الترويجية، والفعاليات لجذب عملاء جدد إلى المعرض.
•التقارير للإدارة: تقديم تحديثات منتظمة حول أداء المعرض، نتائج المبيعات، وملاحظات العملاء للإدارة العليا.
المتطلبات:
•الخبرة: 3-5 سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة المعارض أو البيع بالتجزئة، ويفضل في صناعة السيارات.
•مهارات القيادة: قدرة قوية على إدارة وتحفيز الفريق والتعامل مع استفسارات العملاء أو مشكلاتهم بفعالية.
•خدمة العملاء: مهارات تواصل ممتازة مع التركيز على تقديم خدمة عملاء استثنائية.
•التركيز على المبيعات: سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات ودفع النتائج التجارية.
•التنظيم: القدرة على إدارة عمليات المعرض بكفاءة والحفاظ على معايير عالية للنظافة وعرض المركبات.
•الأدوات: معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج المكتب الأساسية (مثل Microsoft Office).
المفضل:
•معرفة بمنتجات السيارات واتجاهات السوق.
•إجادة اللغة (الإنجليزية او الكردية) تعتبر ميزة إضافية.
ما نقدمه:
•راتب تنافسي + حوافز قائمة على الأداء.
•بيئة عمل ديناميكية مع فرص للنمو والتقدم.